In questo periodo mi trovo in una situazione lavorativa particolarmente intensa e la corsa diventa uno dei pochi momenti in cui riesco a mettere un po’ di ordine, soprattutto mentale, alle mille cose che devo inseguire. Naturalmente le mie riflessioni di questo periodo vanno al tema dell’intensità di lavoro nei progetti e di come sia necessario dare una direzione a questa intensità, perché non diventi tutto un inseguire vanamente le emergenze in modo disordinato.
In queste situazioni ci si rende conto una volta di più di come sia importante, per dirla con una illuminante metafora calcistica, evitare di correre come i forsennati dietro alla palla, ma cercare di mantenere la posizione e fare correre la palla al posto nostro. Se vogliamo è un concetto ovvio e banale, anche se in realtà è una di quelle cose che sono più difficili di quanto possa sembrare da mettere in pratica.
La verità è che il lavoro in intensità è una di quelle cose che occorre allenare, bisogna imparare a tenere la propria posizione sul campo anche sotto pressione, esercitando e mandando a memoria gli schemi di gioco. Fuor di metafora, è importante esercitare le procedure organizzative e mandare a memoria gli schemi di interazione tra gli attori di progetto quando la pressione è bassa, in modo tale da trovarsi con dei meccanismi organizzativi collaudati nel momento della maggior pressione. Solo così facendo ci si può aspettare che ciascuno tenga la posizione e sia in grado di dare il proprio contributo migliore a supporto del team e del progetto affinché il team sia coeso nel momento più difficile. E solo così è possibile, per mutuare un altro concetto sportivo, anche praticare il ‘recupero attivo’ altro elemento fondamentale per riprendere fiato quando si è sotto pressione, favorire il riequilibrio energetico e garantire la tenuta del team alla distanza.
sotto pressione gli schemi saltano, nello sport e nel lavoro. Magari è scontato in qualche modo ma trovo che sia un’ottima metafora su cui vale sempre la pena riflettere. Da un lato allenarsi a questo nello sport è più facile, nel lavoro molto meno. Vuoi perché, soprattutto nelle pmi, i processi (gli schemi) sono meno strutturati vuoi perché il livello di motivazione è differente.
In ogni modo è proprio quando la pressione è bassa che ci si deve allenare di più, esattamente come dici tu.
Per riportare la metafora nel lavoro: anche se non vi è nulla di determinante da discutere, la riunione periodica non deve saltare, altrimenti passerà il messaggio che la riunione non è importante e a maggior ragione salterà quando c’è pressione.
E’ un concetto che cerco di far passare, qualche volta con successo, sia durante le consulenze che in formazione. Io, comunque, persevero 🙂
Sempre un piacere leggerti.
A presto,
Walter
Ciao Walter, ho pensato a questo tuo appunto sulla ‘riunione periodica’ varie volte durante i mesi scorsi nei quali la pressione è stata tanta (sto seguendo in prima persona una situazione operativa) e ho proprio percepito in maniera esatta il punto fatto da te circa la riunione periodica.
Che apre il capitolo relativo a ‘urgenze’ e ‘priorità’: quanta confusione in merito! La chiarezza di idee sulle priorità (casa rara) è quella che non dovrebbe far saltare la riunione periodica nemmeno sotto pressione perché è appunto prioritaria. Ma che fatica farlo passare in consulenza, formazione e soprattutto ai collaboratori nelle situazioni operative… 🙂